Перед началом квеста мы просим оставить в шкафчиках все личные вещи (мобильные телефоны, наручные часы, любые электронные приборы, а также колюще-режущие предметы, и т.д.);

Во время игры каждый участник команды должен аккуратно и бережно обращаться со всеми предметами и элементами квеста. Не допускается применение физической силы для попыток открыть запертые двери, шкафы, сейфы и т.д, либо для умышленного вывода предметов из строя. При игнорировании просьб администратора о бережном отношении с реквизитом, он вправе остановить прохождение квеста командой;

Внутри квестов запрещена фото и видеосъемка. Использование фото и видеоприборов допускается только в помещениях, не относящихся к квестам (лаунж-зона, чайная комната, коридор, ресепшн);

Игроки имеют право на получение подсказок в ходе прохождения квеста в любое удобное для них время, без ограничения по их количеству. Также команда может отказаться от предложенной администратором подсказки, если считает, что она в данный момент им не нужна;

В целях сохранения интереса мы просим игроков, прошедших тот или иной квест, не делиться информацией о его прохождении с людьми, которые только собираются в него поиграть (не раскрывать логику прохождения, местонахождение подсказок, ответы на задания, коды и т.д.);

Во всех помещениях студии квестов запрещено употребление алкогольных напитков и наркотических веществ. Администратор вправе отказать команде в прохождении квеста, если один или несколько участников находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

Скидки предоставляются при предъявлении документа, подтверждающего причастие участника к той или иной категории скидки;

Перед игрой с вами обязательно свяжется наш оператор, чтобы подтвердить бронирование. Если бронирование не будет подтверждено или мы не сможем до вас дозвониться — игра будет автоматически отменена.